Korpus bibliotekarstva
Klemen, Aleš: Vrednotenje uporabniškega vmesnika spletnega informacijskega sistema: primer Hitrih naslovov sistema GeaBios. Diplomsko delo, 2004, poved 183 v sobesedilu:
Uporabnikova napaka nikakor ne sme povzročiti spremembe stanja sistema. o Uporabnik sme kadarkoli prekiniti akcijo in se vrniti za korak nazaj: pomembno je, da ima uporabnik občutek, da lahko kadarkoli, brez težav, prekine izvajanje akcije. Uporabnik bo tako sistem uporabljal mnogo bolj samozavestno in izkoristil več možnosti, ki so mu ponujene. o Uporabniku je potrebno omogočiti nadzor: pri delu z računalnikom je pomemben občutek, da uporabnik upravlja s sistemom in ne sistem z njim, ter da se uporabnik ne odzove samo pasivno na akcije računalnika. o Naj bo čim manj kratkoročnega pomnjenja: potrebno je spoštovati tudi omejitve, ki jih imamo ljudje pri pomnjenju, zato se moramo izogniti predolgim in preveč zapletenim izpisom, prevelikemu številu nivojev v menijih ali drugačnim poimenovanjem ukazov (sploh če so le-ti standardizirani), ki bi si jih moral uporabnik zapomniti. 3) Preprečevanje napak: Tudi izkušeni uporabniki bodo pri uporabi programskega paketa
včasih naredili napako ali nepravilno izvedli kakšen postopek. Najboljša rešitev za to bi bilo izboljšanje zaslonske pomoči in diagnostičnih programov, najboljše pa seveda kar preprečitev napake, a kot smo že ugotovili, to pogosto ni mogoče.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani