Korpus bibliotekarstva

Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 106 v sobesedilu:

Procesi: kako knjižnica določa procese, ki so bistveni za njeno delovanje in jih izboljšuje.

REZULTATI: Zadovoljstvo uporabnikov: ali knjižnica izpolnjuje pričakovanja uporabnikov, kakšno raven zadovoljstva dosega.
Kako uporabniki dojemajo samo storitev in odnose zaposlenih do njih.



  Nova poizvedba      Pripombe      Na vrh strani


Strežnik Centralne ekonomske knjižnice Ekonomske fakultete UL Iskalnik: NEVA