Korpus bibliotekarstva

Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 392 v sobesedilu:

Prav uporabniki so namreč tisti, ki odločajo o kakovosti storitev in dela knjižnice. Bistveno je torej zavedanje pomena zadovoljnih uporabnikov, ki svoje izkušnje posredujejo drugim in dvigajo ugled knjižnice. Dolgoročno uspešnost predstavlja poznavanje in razumevanje svojih uporabnikov, njihovih potreb, zahtev in pričakovanj.



  Nova poizvedba      Pripombe      Na vrh strani


Strežnik Centralne ekonomske knjižnice Ekonomske fakultete UL Iskalnik: NEVA