Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 44 v sobesedilu:
Po mnenju nekaterih avtorjev, ki se ukvarjajo s problematiko zagotavljanja kakovosti, je za področje knjižničarstva najbolj primeren standard ISO 9001. Poslovanje po načelu kakovosti v knjižnicah zajema tri korake: 1. načrtovanje kakovosti (kaj želimo delati - oblikovanje ciljev), 2. kontrola kakovosti (kaj že delamo - ustrezen merski instrument), 3. izboljševanje kakovosti (kako lahko to izboljšamo - kontrola dosežene kakovosti). (Ambrožič, 2000, str. 126) Dve glavni spremembi sta prisilili knjižnice, da so začele vrednotiti svoje delo in storitve, s tem pa ju tudi izboljševati.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani