Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 542 v sobesedilu:
Slika 8: Koristnost teme posvetovanja 6 RAZPRAVA Z anketo smo želeli preveriti osnovni hipotezi diplomske naloge, in sicer da knjižnice slabo poznajo in uporabljajo metode za vrednotenje kvalitete dela ter da je 3. skupno posvetovanje Sekcije za specialne knjižnice in Sekcije za visokošolske knjižnice z naslovom Kakovost v visokošolskih in specialnih knjižnicah leta 2008 imelo pozitiven vpliv na poznavanje metod in njihovo uporabo. Iz analize vprašanj lahko potrdim zgornji hipotezi in potegnem še nekatere druge zaključke: - izkazalo se je torej, da so specialni in visokošolski knjižničarji za problematiko vrednotenja kvalitete dela že slišali, ne vedo pa natančno, kaj zajema, - po prisotnosti na posvetovanju so s samimi modeli za vrednotenje kvalitete dela bolje seznanjeni, tema pa se jim je zdela zelo koristna, ker se o njej v slovenskem prostoru premalo ve, - večina knjižnic, ki so bile vključene v raziskavo, ima od enega do štirih zaposlenih, kar je po
njihovem mnenju premalo, da bi lahko dejavno začeli z uvajanjem modelov in njihovo dejavno rabo, - večina knjižničarjev meni, da so najbolj uspešni na področju zadovoljstva uporabnikov, sledi zavezanost kakovosti, kot najmanj uspešno se jim zdi področje dolgoročnega razmišljanja, - knjižničarji najbolj poznajo ISO 9001:2000: Metodo za dvig kakovosti, ki je tudi v slovenskem prostoru najbolj uporabljana, sledi celovito obvladovanje kakovosti (TQM) in model EFQM, - da se modeli bolj ne uporabljajo, je glede na odgovore kriva preobremenjenost z vsakodnevnimi rutinskimi opravili in pomanjkanje časa, v enaki meri pa tudi premalo zaposlenih, - knjižničarji, ki sami ali v sklopu matične organizacije uporabljajo katerega od modelov vrednotenja kakovosti, so odgovorili, da se je po uvedbi modelov izboljšalo zadovoljstvo uporabnikov in delovni procesi, sledi pa zadovoljstvo zaposlenih.
Kvaliteta dela in njegovo vrednotenje je bistvo napredka in kvalitete vsake knjižnice.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani