Korpus bibliotekarstva
Novljan, Silva: UČINKOVITOST MERJENJA USPEŠNOSTI SLOVENSKIH SPLOŠNOIZOBRAŽEVALNIH KNJIŽNIC. Knjižnica 41 (1997) 1, stran 7-18, poved 88 v sobesedilu:
Neposredno ugotavljanje uporabnikovih potreb in želja ter njegovega mnenja o kvaliteti zadovoljevanja le-teh z anketami, intervjuji, razpravami ipd. je še zmeraj preredko, čeprav bi bilo koristno tudi zato, ker se s takimi metodami ugotavljanja uspešnosti knjižnice uporabnik hkrati tudi izobražuje o knjižnici in njeni dejavnosti. Uvajanje teh metod zahteva daljši čas, med drugim tudi zaradi navajenosti na proračunsko financiranje knjižnic v prejšnji družbeni ureditvi in zanemarljivo vlogo vodenja in upravljanja pri tem. Opozoriti velja tudi, da v danih razvojnih pogojih knjižnic pogosto knjižničar bolje pozna uporabnikove potrebe oz. potrebe okolja, kot ono samo.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani