Korpus bibliotekarstva
Ambrožič, Melita: UGOTAVLJANJE USPEŠNOSTI DELOVANJA KNJIŽNIC : VISOKOŠOLSKE KNJIŽNICE (2. DEL). Knjižnica 44 (2000) 4, stran 65-98, poved 131 v sobesedilu:
Kazalec hitrosti medknjižnične izposoje: storitev dostave dokumentov preko medbibliotečne izposoje je možno spremljati z različnimi kazalci, med katerimi sta najbolj uporabljana hitrost dostave želenih dokumentov in stroški dostave dokumentov. IFLA priporoča visokošolskim knjižnicam uporabo kazalca stopnje uspešnosti pridobivanja dokumentov t.j. izračunavanje odstotka dokumentov, ki so jih pridobile v določenem časovnem obdobju iz domačih in knjižnic iz tujine. 14. Kazalec pravilnosti odgovorov referenčne službe: gre za izračunavanje odstotka testnih vprašanj, na katera je referenčna služba odgovorila pravilno.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani