Korpus bibliotekarstva
Kavčič-Čolić, Alenka ; Šmid, Mateja: EVALVACIJA ZAUPANJA VREDNIH DIGITALNIH ARHIVOV PRI PROJEKTU reUSE!. Knjižnica 51(2007)1, stran 115-140, poved 103 v sobesedilu:
Oblikovali smo vprašalnik, ki je temeljil na Uporabniškem standardu ISO 9241-11:1998 (Usability standard) in standardu za oblikovanje interaktivnih sistemov ISO 13407:1999 (Human-centred design processes for interactive systems). Vprašalnik je bil sestavljen iz krajšega začetnega dela, kjer smo zbirali splošne podatke o anketirancu, ki so nam služili za analizo navzkrižnih tabel ter glavnega dela, ki se je v nadaljevanju delil v naslednje sklope (glej Sliko 2): - vsebina: zanimalo nas je, kakšno vsebino uporabniki pričakujejo in želijo najti v arhivu ter v katerem formatu, - prepoznavnost: ali vmesnik digitalnega arhiva vsebuje dovolj (ali celo preveč) informacij, kako lahko se je premikati po spletnih straneh digitalnega repozitorija, ali je arhiv prilagojen njihovim delovnim potrebam, - učinkovitost in zmogljivost: kako uspešni so uporabniki pri iskanju in pridobivanju elektronskih publikacij, ali jim je na voljo pomoč, ali razumejo uporabljene termine in
koncepte, ali uporabljajo oz. si želijo storitev z dodano vrednostjo 7 digitalnega arhiva, - osebno zaznavanje: ali so se uporabniki na digitalni arhiv hitro in učinkovito privadili, so z arhivom zadovoljni in se bodo še vrnili, bodo digitalni arhiv pripročili prijateljem, kako so zadovoljni z uporabnostjo elektronskih publikacij v arhivu ipd. in - tolerantnost na napake in možnosti prilagoditve spletne strani: kolikokrat uporabniki naredijo napako, jo znajo odpraviti ali zaradi nje ne morejo nadaljevati iskanja, si želijo spletno stran prilagoditi in omejiti informacije glede na potrebe svojega dela, je za uporabnike pomembno, da elektronsko publikacijo najdejo tudi v katalogu knjižnice... 7 Z izrazom dodana vrednost so mišljene storitve kot je na primer tiskanje po naročilu, možnost tiskanja dokumenta v Braillovi pisavi, skratka nekaj, kar se doda osnovni storitvi, v našem primeru digitalnemu dokumentu. Zanimalo nas je tudi, po katerih iskalnih kriterijih uporabniki
najraje iščejo elektronske publikacije ter kateri format najraje uporabljajo.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani