Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 270 v sobesedilu:
- Storitve, naravnane k uporabnikom: to ne pomeni reševanja vsake, tudi nerazumne uporabnikove zahteve, ampak sistematično presojo uporabnikovih potreb in želja. - Točnost in zanesljivost storitev: uporabniki se morajo zanesti na standard storitev, le-te pa morajo biti neprestano na voljo. - Hitrost in natančnost storitev: storitve, kot so poizvedovanje, izposoja, dostava dokumentov, morajo biti hitro na voljo ter aktualne, kar je še posebej pomembno pri časopisih in katalogih.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani