Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 359 v sobesedilu:
(Car, 2008, str. 122) Identificirane so bile tri ključne pobude za izboljšavo, in sicer anketa o zadovoljstvu uporabnikov, informacija o uporabi spletnih strani tematskih skupin, anketa o zadovoljstvu zaposlenih. Samoocena je pokazala, da primanjkuje redno merjenje pričakovanj in zadovoljstva uporabnikov s storitvami knjižnice. Tudi statistike o uporabi spletnih strani niso bile sistematično analizirane, pričakovana korist te pobude pa je bilo boljše upravljanje s spletnimi stranmi tematskih skupin ter boljše ujemanje z zahtevami uporabnikov.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani