Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 393 v sobesedilu:
Bistveno je torej zavedanje pomena zadovoljnih uporabnikov, ki svoje izkušnje posredujejo drugim in dvigajo ugled knjižnice. Dolgoročno uspešnost predstavlja poznavanje in razumevanje svojih uporabnikov, njihovih potreb, zahtev in pričakovanj. Da bi knjižnica lahko dosegla zgoraj našteto, je potrebna komunikacija med zaposlenimi in uporabniki ter stalno vrednotenje kvalitete dela.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani