Korpus bibliotekarstva
Peršin, Sandra: Vpliv strokovnega posvetovanja na usposobljenost za evalvacijo specialnih in visokošolskih knjižnic. Diplomsko delo, 2009, poved 64 v sobesedilu:
VREDNOTENJE Vrednotenje Z vrednotenjem se preveri, ali sta primerni knjižnična organizacijska zgradba in njeno delovanje, ali so doseženi zastavljeni cilji, ali so viri primerno razporejeni in je njihova nabava upravičena, oceni se inovativnost in uspešnost, sprejme odločitve o nadaljevanju ali ukinjanju programov in izboljšanju storitev.
Kakovost ISO standard 8402-1986 opredeljuje kakovost kot skupek vseh lastnosti in značilnosti storitve, ki se nanašajo na njeno sposobnost, da zadovolji izražene ali pričakovane potrebe. Kakovost pa ni omejena samo na to, "kaj se ponuja", ampak tudi "kako se ponuja".
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani