Korpus bibliotekarstva
Ambrožič, Melita: UGOTAVLJANJE USPEŠNOSTI DELOVANJA KNJIŽNIC : VISOKOŠOLSKE KNJIŽNICE (2. DEL). Knjižnica 44 (2000) 4, stran 65-98, poved 34 v sobesedilu:
Razmerje med rezultati dela knjižnice in vloženimi viri lahko uporabljamo tudi za pripravo splošnih informacij o produktivnosti in stroških različnih storitev oz. služb. Tovrstne kazalce lahko uvrstimo v skupino t.i. kazalcev poslovanja (ang. operational indicators) kot so npr. povprečno število izposoj, odgovorjenih vprašanj, online poizvedb ipd. na delavca knjižnice ali stroški na enoto transakcije oz. aktivnosti (npr. strošek enega odgovora, strošek oblikovanja novega kataložnega zapisa). Z izračunavanjem razmerij med vloženimi viri in podatki o okolju knjižnice oblikujemo kazalce ekonomičnosti (npr. izdatki knjižnice na potencialnega uporabnika; izdatki na aktivnega uporabnika; izdatki za nabavo gradiva na aktivnega uporabnika; število knjižničnih delavcev na 100 potencialnih uporabnikov; odstotek sredstev, porabljenih za določeno službo oz. storitev knjižnice).
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani